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“说服”背后的7个心理学原理

2015-12-23 来源:未知 资讯整理编辑:安逸屋 点击:

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  昨天听了张老师的课,他推荐了一本书,叫做《说服力》,感兴趣的可以去买来看看,今天在京东下的单,速度真快,6点过就拿到了,分享书中的这一点,说服背后的七个心理学原理。

  1.好感原理,说服的目标是获得对方的好感,最有效的方法就是赞美,要真诚,具体,赞美到点,不要怕对方误会你在拍马屁,即使你真在拍马屁,对方还会觉得你拍的不够响呢,所以,大胆地去赞美吧!

  2.报偿原理,当你给了别人一个微笑,那个人也会不由自主的给你一个微笑,当你帮助了一个人,他也会想着回报你,这是人类的本能。

  3.跟风原理,人们在思考和行动的时候,总会参考周围人的做法。如果你想尽快得到一个陌生人的认可时,最好的方式莫过于请他熟悉的人把你介绍给他。

  4. 一致性原理,为什么我们要让客户一直说“是”呢,当一个人对你开口说了“是”,他就在无意中认可了你,从而落去了一致性的怪圈儿,他很难再对你说“不”,否则就是不再认可你,相当于违背了之前的承诺。

  5.权威原理,人们愿意听专家的意见,要让对方相信产品足够好,向对方出示相关机构的质量鉴定证书,要向让你的话有分量,你自己必须要足够专业!

  6.稀缺原理,比如小米的“饥饿营销”,一样东西数量越少时,想要它的人就越多。产品稀缺,人们会高估它的价值,从而生出想要它的愿望。

  7.得失原理,在说服他人的时候,强调对方将会损失什么,放大客户担心的问题,扩大为灾难性的后果。

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