谁来彻底颠覆携程？

　　未来旅游业的真正大佬，其规模将是目前携程的数十倍，数百倍，甚至数千倍。什么样的企业能做成这样的规模?答案是开放共享的旅游行业平台。这个平台，是未来旅游生态圈的核心和灵魂，是对携程模式的彻底颠覆。

　　颠覆微博的是微信，颠覆携程的会是谁?

　　本以为是去哪儿，可惜它被携程并了。如果把携程比做国军，去哪儿就是八路，当初其农村包围城市的阵势已然摆下，一会儿游击战，一会儿阵地战，打法灵活，不按章法，有时甚至胡乱出牌，戚哩咔嚓，稀里哗啦，乱中取胜，渐成气候，是唯一能和携程抗衡的主儿。可惜，背后的资本太倔强，楞让携程给招安了，现在也没啥好说的了。

　　那么，会是阿里吗?阿里自打搞了个电商平台，从此意气风发，觉得天下无难事，只要我进去。好像什么行业它都能进去，并且成为老大。

　　但垂直的行业平台，和通用的电商平台，是两回事。阿里懂平台，但好像不太懂旅游。它把淘宝天猫那一套花花绿绿的东西搬过来，改改弄弄，就期盼着一统天下，想得有点简单。阿里严重缺乏对旅游行业的深入理解和运作经验，靠一帮只有互联网思维、但没有旅游思维的人，能做出什么有价值的东西来呢?你不把这个行业研究透，就没法搞出客户认同和满意的产品。如果阿里不服气，可以比比业绩，看看数字，我相信它给大多数酒店带来的有效的量，可能不到携程的三分之一，甚至五分之一，并且旅行者和酒店的满意度也更低，这是我根据手头能拿到的数字所做的最好估计。另外别跟我提”双十一”阿里创造了多少奇迹，在人为创造了瞬间天量的同时，它也创造了很高的客户投诉率和退款率。”双十一”就是一个劳民伤财的面子工程，没什么意义，也没太多价值，我强烈建议取缔。

　　不过，阿里的互联网平台思维倒的确是颠覆携程的利器。

　　携程的最大弱点，在于它是一个相对封闭的自给自足的圈子，不是开放共生的行业性平台。它从诞生之初，就不具备平台基因，不具备互联网基因。很早以前，有人甚至说，携程连OTA都不是，它有太多线下的思维、元素、特征和行为。它早先就是一个传统旅行社加上网络的组合，只是一个在互联网上卖旅游产品的营销网站。这么多年做下来，其C端用户和B端合作伙伴不断扩充，内部管理体系不断优化，并购整合的业务越来越多，规模也越做越大，但企业本质一直没怎么变。这种本质，或者基因，导致携程未来发展空间严重受限。作为一个旅游产品营销网站，它只能做这么大了，做到这么大已经很不容易了，很难再有质的突破，难以几何级数飞速发展，再上几个数量级的新台阶。

　　未来旅游业的真正大佬，其规模将是目前携程的数十倍，数百倍，甚至数千倍。什么样的企业能做成这样的规模?

　　答案是开放共享的旅游行业平台。这个平台，是未来旅游生态圈的核心和灵魂，是对携程模式的彻底颠覆。

　　说到这里，我想和诸位分享一下我对未来旅游业发展趋势的理解。以便说明，未来旅游业的真正大佬，未来颠覆携程的那个巨无霸，要做出一个什么样的行业平台，来顺应这个趋势。

　　这个趋势，我想通过以下几个关键词来描述：新型雇佣关系，在线自由组团，酒店联盟，企业边界模糊，分享经济。