诺基亚到底是怎么死的?

　　诺基亚到底是怎么死的?

　　有位学院派的教授说，诺基亚的衰落是因为“组织畏惧”。我读了半天这篇文章，感觉这位教授还是没有说到点儿上。

　　诺基亚真正的死因，是被专家型品牌打死的。

　　上世纪90年代到这个世纪前10年，诺基亚一直是键盘手机的代名词，是一个名副其实的专家型品牌，曾经连年成为全球手机市场的销量冠军。

　　然而，智能手机的出现，苹果iPhone的出现却改变了它的命运。

　　当智能手机这个新品类刚刚问世的时候，诺基亚的策略跟柯达惊人的一致，用原来的品牌延伸到这个新品类。这是它犯的第一个错误。

　　如果当时苹果推出iPhone3的时候，诺基亚要是果断采用新品牌来做智能手机，结果有可能不一样。

　　不过，幸运的是，既然你犯了错误，上帝还是再给你一次机会的。当时的诺基亚就是面临另外一次机会，即：平台化转型。然而，诺基亚仍然没能抓住。

　　当乔布斯开放iOS系统，让全球40多万家手机软件商给他开发软件的时候，诺基亚在干什么?

　　当三星争前恐后地抓住安卓系统，不断开发新手机，吸引那些草根阶层的时候，诺基亚在干什么?

　　他们却固守塞班系统，自己开发软件，自己做地图、游戏等应用。这是它犯的第二个错误。

　　智能手机的灵魂是手机系统，是应用软件。自己做这些软件和让全世界的软件商给你做，完全是两个概念。走前一条路叫多元化，而走后一条路叫平台化。

　　一个本来不像智能手机的品牌，做一款基本不会更新软件的手机，谁还会死守你不放呢?

　　后来，他们意识到这个问题，伸手与微软合作，推出WP系统，推出了新一代的智能手机LUMIA系列，试图走平台化路线。

　　然而，这个时候，诺基亚已经把手机市场全球老大的位置丢给三星，苹果也已经推出了iPhone4S，趋于成熟。为时过晚!

　　不过，我认为，即便到了这个地步，诺基亚还是有机会的。因为，这个时候三星犯的错误跟诺基亚惊人相似，也是用主品牌延伸到所有手机。虽然启用了“galaxy”等副品牌，但三星的LOGO仍然贴到所有手机上，“galaxy”等名字只能代表一个品种，无法成为一个品牌。

　　再说，三星使用的安卓系统也不断显现出弊端，很多高端人士开始抱怨：安卓是屌丝玩儿的东西，不符合他们的身份。

　　正在这个时候，诺基亚带有强大商务功能的WP手机问世，是诺基亚翻身的绝好机会。

　　然而，诺基亚推出这款手机的时候，仍然难以割舍“NOKIA”这个品牌，跟以往有所不同的是，后面加了一个不疼不痒的副品牌“LUMIA”。

　　这还不算太糟，更糟糕的是，LUMIA推出的时候，一口气就开发好几款机型，诸如LUMIA900、LUMIA800、LUMIA520等不同价位、不同形状的手机，试图讨好所有人。这是它犯的第三个错误。

　　上帝再仁慈也“事不过三”。竞争激烈而残酷的市场怎么可能处处都让着诺基亚呢?试图讨好所有人的LUMIA没撑多久就失败了。这也是诺基亚彻底销声匿迹的原因所在。

　　悲剧继续上演

　　放眼中国企业，犯“诺基亚”式错误的企业比比皆是，多如牛毛。这是最让人揪心的。

　　大家都疯狂地延伸自己的品牌，沿着诺基亚走过的路，试图用一个品牌吃通天下，试图用一个品牌征服所有顾客。

　　这个方面，目前最为明显的企业可能莫过于百度。

　　百度，当初给人最大的印象是“中文搜索引擎第一品牌”，按理说是典型的专家型品牌。然而，今天的百度却早已不是什么“搜索引擎”了，当你打开百度主页的时候发现，带有“百度”品牌的产品就有100多种。从此，百度也就变成一个“我为人人”、“无所不能的”综合型品牌。

　　我认为，这正是他们未来的祸根!