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如何把别人的客户变为自己的客户?

2016-01-06 来源:未知 资讯整理编辑:安逸屋 点击:

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  如何把别人的客户变为自己的客户?

  为什么说我们营销的重点在于“打造”最忠实的客户?

  因为我们的“客户终生价值”很高,重复购买的频率很高,他也不会跟你讨价还价,他更不会无缘无故地给你制造麻烦。并且,他还会为你推荐更多的客户,帮你成就更多的成功案例。既然如此,为什么我们不去抓住这批人群呢?

  比如说,你的客户跟随你3年了,在这3年中你不断地向他销售,他都非常满意。这样,就算以后你没有产品给他,仍然有机会向他推荐一些相关的产品。随着他的生命周期进入下一个“回合”,他就可能会购买其他类型的产品。在他购买产品时,肯定会优先考虑你,因为他对你已经有了足够的信任。你可以把这种信任转移到其他的商家身上,你的贡献就得到了“延续”。

  反过来,你也可以让别人的忠诚客户转变为你的客户。

  看看一个真实的案例:

  他是一位艺术家,专门设计精美的卫生间装饰品,有白金做的,有玻璃做的,有橡木做的,有各种各样的塑料做的,很漂亮。他的作品大概有400多个品种,价格从50元到2000元不等。

  让他困惑的是,虽然他的作品十分精美,但他就是不知道怎样把它们推销出去,对他来说最大的困难是找客户。实际上,他要找的客户别人已经找到了。所以别人给他的建议是:跟那些已经找到客户的人合作,让他心甘情愿地把他的客户拿出来共享。

  很多卖卫生间高档用品的厂家,他们已经培养了自己的忠诚客户,他们的客户都是这个艺术家的客户。关键是找到一种怎样的途径跟他们合作。

  然后这个艺术家找到了一个卖镜前灯的厂家,跟他们合作:客户买300块钱的镜前灯,就赠送价值300块钱左右的装饰品礼物,通过赠送的礼物将客户吸引过来。

  不久,艺术家说,他已经通过卖镜前灯的厂家拥有了自己的客户群,不再为到处寻找买家发愁了。

  前端需要使用“杠杆借力”这个营销武器,才能扩大你的忠实客户群,这些忠实客户群是增加客户终生价值的最可靠来源。一旦拥有了大量的忠实客户群,你还愁实现不了轻松赚钱吗?方法很多,努力去挖掘就够了!

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