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微商刷信赖感 高效传播内容

2016-01-12 来源:未知 资讯整理编辑:微商 点击:

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  微商刷信赖感

  微商经营说到底是经营微商与用户的持续信任关系,用户对微商的持续信赖是微商经营的关键性基础。用户如果没有很好的消费依赖感,那么微商的持续经营也是不可能的,我们需要创造持续的、可信任的、可依赖的用户感。

  高效传播内容

  微商要销售产品,要提供持续的服务,就要创造属于自己的“微商内容”,做化妆品的微商就要在卖产品的同时传授必要的化妆知识、发送相关的美容技巧;做保健品的微商在朋友圈发送产品信息的同时,也要发布必要的“健康小贴士”、“健康提醒”等,纯粹的发送产品信息很容易被用户拉黑的,而且用户体验感很差,微商需要更高效的制作、传播高效内容。

  推进高效传播内容的主要方法有:1)创造优质的“消费类内容”,围绕用户的实际消费体验提供消费技巧、生活常识等,如化妆品微商提供美容常识、化妆技巧、补妆手法等,相信这会引起大量用户的转发;2)提炼并传播“典型性消费案例”,用户没有购买前会有种种的顾虑,微商可以根据不同用户特点提炼出不同用户的消费案例,根据家中消费、办公室消费、聚会消费等不同消费场景匹配不同组合产品,彰显不同消费案例。

  培育亲密关系

  微商经营说到底是一种社群商业模式,其更多在于通过微商和用户的熟人关系进行商业交易,熟人间的亲密关系是微商持续经营的基础;培育持续而长久的亲密关系是微商经营的重中之重。

  培育亲密关系的主要方法有:1)培育消费达人、用户代言人等关键意见领袖,可以让其参与到新品上市测试、线下活动内测等运作中来,一方面提升用户黏性,另一方面强化微商与用户的亲密关系;2)鼓励用户积极参与反馈,在产品包装中设置相关“服务二维码”,在朋友圈中进行必要的“微调研”,积极听取用户的意见建议,以便更好的改进微商产品及提供优质微商服务。

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