话不在多，“攻心”最重要

　　很多订单是说出来的。的确，我们要想拿到订单离不开嘴上功夫。成功的销售关键在我们怎么说，而不是说什么。免费关注微信公众号 anyiwucom ，就能天天收到安逸屋微商网资讯了，还有机会和主编小逸哥一对一私聊喔。

　　当我们向客户销售产品时，除了让客户在视觉上接受产品，更重要的是进行专业知识的说明，这样客户才能信服我们的产品。

　　小明：“你好，我们公司有很多种的护肤品，保证能包你满意。”

　　客户：“你们有哪些品牌?"

　　小明：“品牌很多，也有我们自己的品牌产品。”

　　客户：“那你们公司的护肤品的档次和价格怎么样?”

　　小明：“有不同的档次和不同的价位。”

　　客户：“你能具有介绍一下这些产品之间的差别吗?”

　　小明：“……”

　　客户：“那我还是先考虑考虑吧!“

　　案例中，客户多提几个问题，就把小明问住了，小明也没有了解客户的需求，最终因得不到产品的满意回答，打消了购买的念头。

　　我们只有充分了解自己的产品，才能解决客户的各种疑惑。如果我们连客户的疑问都无法解决，又怎么留置客户呢?所以，对于销售人员来说，在与客户沟通的过程中，必须要把自己所销售产品的特色介绍清楚。这些特色可以表现在产品的名称、材料、质地、规格、没敢、颜色和包装、功能、科技含量、价格、结算方式、运输方式、服务、市场占有率、顾客满意度等方面。

　　另外，还是注意的是，在介绍产品信息时，我们要用客户听得懂得语言，也就是让客户明白我们在说什么。尤其对产品和交易条件，我们要进行直截了当的说明，这对客户来说是很重要的信息。