规避竞争，就不需要模仿竞争对手

　　一个看似“竞争对手”的人装作客户来到我的茶叶店，用专业的术语、娴熟的泡茶手艺对我们的店员进行了一番“打击”，让我的店员感觉到了些许压力。后来经过我的一番讲解，这个“竞争对手”露出原形，灰溜溜的走了!

　　云之滇商贸和滇红汇茶业自成立以来，我们就没有“竞争对手”这个概念，也从未去过任何一个茶叶店去学习和考察过，在我们的眼里，没有竞争，我们只做我们自己，我们无须去模仿竞争对手的经营手法，我们也没有必要去模仿。

　　规避竞争，是不需要模仿竞争对手的。我们一直在坚持做我们自己。从历史上来看，任何一个成功的企业，绝对不是靠模仿竞争对手成功的，比如华为、联想、蒙牛、伊利、三星、格力等等，这些企业之所以成功，是因为他们始终在研究“自己”，把自己打造成独一无二才能走的更好，走的更远，那就是对自我商业模式的“研发”。云之滇商贸和滇红汇茶业所有员工都是非专业的，我经常给我的员工讲以下几种话，今天拿来与大家分享：

　　“你不需要懂茶，但你一定要懂得如何把茶卖好”：云之滇商贸和滇红汇茶业的大部分员工都是非专业的，甚至他们都没有太高的学历，没有经过系统的训练，大部分在来公司上班前都没有接触过茶，但我们蓝山国际店的两个员工上个月的个人收入都达到了5千以上，销售额不断提高，我总结了一下，如果我们用专业的手法去给客户介绍茶、就会走向一个“误区”，就会把我们的每一个产品进行品头论足，其实是没必要的，我告诉大家一个原因：懂茶的人是不需要你教的，不懂茶的人才是你的主要客户!我一直给我的店员说“你一定要记住两个百分之八十，一是你的茶一定要卖给百分之八十的陌生客户，一是一定要维护好你的百分之八十铁杆客户”。从另外一个角度讲，如果我的店员都是专业出身，我的管理难度会增加，我的经营成本也会增加，我的经营理念也不会贯彻的如此痛快，这就是“差异化经营”!更多管理精髓，只有你到店里听我慢慢讲解，才能懂得其中奥秘!

　　“我们不是卖的茶，我们卖的是思想”：我们一直是在出售自己的商业模式和商业智慧，我们的陈列是仓储式的，我们的茶叶包装是换包装的，我们的产品品类是具有鲜明特点的，我们的产品经营是有“原则”的，我们的思路是有明确方向的。这不是一般茶叶店的做法，更不是随意能模仿的，我们研究的不是“茶叶如何卖”，而是研究的“我们的茶叶还能卖多久”。我要求我们每一个店长，你始终要考虑两个问题：你的个人竞争力在哪里?我们的这个店的和竞争力在哪里?每天给自己一个提醒，人店才能统一，才能协调发展!

　　“态度一定要好，事情不一定要办”：这个是经营店铺的“软实力”的打造，我要求我的店员都要细心研究客户的消费心理，需要经常用换位思考的方法处理客户异议，要观察客户购买后从店铺走出去50米的行为举止，从此判断这个客户的二次购买率;这里也是有秘密的，你可以来店里与我们的店员沟通交流，他们都是这么做的。

　　“不要走寻常路，否则死路一条”：前段时间看到一篇文章，说是北京马连道茶城三分之左右的店铺提早回家过年，没有生意了，这不奇怪，如果坚持走老路，用传统的思路经营企业，就是死路一条。我经常告诉我的员工，你判断你的职业生涯是否正确，就像经营企业一样，一定要问自己，这件事情我3年之后还能不能做?如果可以，那就大胆去做，如果不能肯定，那就尽快转型!我一直在研究两个方向：反腐败和消除贫困!对一个卖茶的来说，研究这两个话题简直是扯淡，我偏偏认为这是云之滇商贸经营的关键。任何一个企业，你如果老板不研究政治和政策，企业就不会走太远，更谈不上走好。这届政府很给力，给创业者提供了很好的创业环境，而这届政府的下一步的工作重点，偏偏就是反腐败和消除贫困，对于云之滇商贸的发展，我们已经开始努力了!反腐败，就是缩减中间环节，回归消费理性，创造明白消费，引导健康经营，这个方向让我们把茶叶的经营就要“去包装化”，追求品质，引导消费需求，云之滇商贸和滇红汇茶叶的200多个产品(礼品)都有这个鲜明的特点，我们设计了环保装和礼品装两个风格，就是满足不同消费者的不同需求;消除贫困，看似对卖茶叶的人来说也是不相关的。我认为，你大错特错，国家提出要消除贫困，就是让普通老百姓、草根一族、个体户都能享受到改革的红利，让老百姓过上“城里人”的生活，要缩减消费差别，而云之滇商贸就是这么做的，我们一定要把高品质的产品以较低价位提供给消费者，让消费者不花冤枉钱，不花“包装”钱，要让高品质的产品走进寻常百姓家，让老百姓对高大上的茶品不再陌生。

　　“三无三免常提起，六大模式记心头”：商业模式的差别是一个企业存续的关键。云之滇商贸和滇红汇茶叶从成立之日起就不断“研究”自己，打造了三无三免(免费喝茶、免费用地、免费服务;无保证金，无首付款，无任务量)的经营理念和六大模式，目前来看是成功的，我们的消费者回头率是百分之百，我们的蓝山国际店的顾客回头率也是百分之百，我们的经营理念已经获得了客户的高度认可，在我们的努力下和客户的鼓励下，我们未来的发展之路更加明确，因此，我们对员工的日常管理和教育变得更加简单，也更加让人看不懂!

　　“品牌，就是老百姓的口碑”：我的经营理念是“唯中、唯下、不唯上”，这是十三年职业生涯总结的个人经营理念，唯中，就是我的团队说了算，团队认为好的，就要仔细研究，别让你的团队心寒了，收入少了，否则他就要走人;唯下，就是别让你的客户心寒了，否则你的生意就要黄了;不唯上，就是不要老按照你的老板、你的上司的要求来做，你要走你自己的路，才能让比人觉得你有价值。凡是成功人士，都是自己做的好，而不是别人认为你好!我要求所有员工都要有品牌意识，提升自我，修炼自身，为公司未来的“知识产权+资本”的发展之路做好自己。你不需要去看你的竞争对手如何做，你只需要按照公司的发展思路不断提升自我，跟上公司发展的步伐，足够了!

　　在我的眼里，没有竞争，也永远不会有竞争!我的老乡刘邦曾经说过一句话：天下人要为我所用，但不一定为我所有!值得深思啊!我们一直在忽视竞争，就是要让自己活的像自己，当然，等公司发展壮大后，我们需要走出去，员工需要专业化，那是职业经理人应该做的，作为“老板”，还是要有自己的独特思路，不能去模仿竞争对手，更不能有“敌意”的思想来面对竞争，否则你就会陷入“恶性竞争”，最终两败俱伤!

　　在云之滇商贸，你还会经常听到“大众创业、万众创新”是如何落地的，新时期的众筹是个什么概念，什么是差异化经营思路，如何做到创新和创业的完美结合等话题，你来云之滇，买走的不一定都是茶叶、红酒、白酒、亚麻籽油等产品，也许买走的是对未来的一种启迪，一种思考，来云之滇，你或许能找到你想要的!

　　大美滇红汇，大商云之滇!喝正宗滇红茶，首选云之滇!未来的路上，有大量“滇粉”陪伴，我坚信，我们会走的更远!也欢迎各位同行前来沟通交流，让我们一起努力，传播健康理念，打造高品质低价位的全生态、健康品，响应政府号召，满足百姓需求，未来的路，我们一起走!