成功社群电商3个比较重要运营技巧

　　品牌娱乐化，产品人格化，营销社群化

　　说到电商， 今天不得不说下社交电商和社群电商。因为现在社交电商，社群电商这种模式已经越来越火爆，越来越多的电商开始运作这种模式了。听说现在很多电商公司都在到处找网红和一些自媒体签约。

　　只要是有人的地方就肯定会有社交，社群，就会产生贸易。其实这种基于熟人，基于兴趣爱好，基于某种特定群体的电商模式从古到今都一直存在。现在才被放大其实是因为目前社交应用和社交平台等崛起的一个原因。

　　另外一个原因就是获取流量和用户的成本越来越贵了，在流量成本越来越贵的今天，利用明星，网红，自媒体，意见领袖等去进行商业价值的挖掘，去进行电商模式的挖掘，确实这几年创造出了很多成功的案例。

　　这种模式是基于熟人的信誉和人格作为背书，好处是大大的减低了用户去寻找，去选择，去对比的成本。但是坏处就是人都比较容易犯错误，一旦一个人的信誉，人格不被大众所接受的时候就容易崩盘，毕竟是人嘛，容易犯错，有时候自己犯错误了也不知道。

　　最近我观察了一些在微信和微博上成功的社群电商案例发现3个比较重要运营技巧，非常值得大家去借鉴。

　　一， 品牌娱乐化

　　想必大家的朋友圈这几天都被《芈月传》《老炮儿》等娱乐信息刷爆了吧。现在不管你在社交平台还是在新闻媒体平台你会发现被重点推荐的都是这些娱乐资讯。因为大部分阅读量高的，吸引我们眼球的都是这些和娱乐有关的资讯。因为我们都对这种内容感兴趣啊，所以现在不管是什么门户都会把一些娱乐性的内容加进去，点击量高了，广告收入也就增加了。

　　其实现在一篇专业性的文章是很难创造高的阅读的，大家对狭窄领域的专业性内容都不怎么感兴趣了，另外一个就是因为人群少。所以你想要把你的品牌推广给更多人你必须融合大家都感兴趣的一些娱乐信息才行。我平时会观察大熊老师的微博，我发现他平时发的一些电商评点文章一般阅读不会很高，一般在2到3万的阅读左右。但是这段时间我看见他开始发点评一些娱乐影视类的文章了。前2天他发布的一篇有关最新上映电影《老炮儿》的点评文章有10万多的阅读，比平时的文章高了几倍。我大熊老师的测试还是挺成功的，现在大熊的微博娱乐信息占了一半。所以一旦你在某个领域的人气遇到瓶颈之后你必须开始加入更多被大众喜爱的元素进去你才能获取到更多新的资源。

　　还有现在其实很多人看内容都不会把长篇大论的内容看完了，绝大部分的人其实都喜欢看文章评论，感觉这些评论才更接地气。特别是一些大众都喜爱的娱乐化和比较有争议性的话题，他们会参与进来互动。所以你想要推广的效果好就必须加入一些娱乐性和争议性的内容，这样才更加有利于传播。

　　同时选择一些比较开放的平台进行传播，我多次提到利用微博去做品牌推广是非常合适的，因为微博比较开放同时互动性强，评论，点赞，转发，@ ，活动等，粉丝感觉有参与感。

　　还有其实目前很多品牌都会把自己的广告植入到娱乐节目当中，因为这种娱乐化的品牌推广更加容易被大众所接受，在娱乐轻松的同时不知不觉就接受了我们的品牌，现在的电影其实都是有品牌广告植入的。目前比较火的娱乐节目“中国好声音”加多宝就独家冠名了很多季，冠名费从第一季的6000万、第二季的2亿再到第三季的2.5亿逐年攀升，第四季没有透露，网友猜测也在3.5亿左右。其实加多宝会一直加价冠名娱乐节目肯定是因为效果好嘛，观众在关注娱乐的同时接受了品牌，所以这种娱乐化的营销推广更加吸引眼球，更加被大众所接受。

　　二，产品人格化

　　什么是产品人格化，简单的说就是把品牌进行拟人化、拟物化、情感化的沟通，包括产品和品牌拥有的价值观、格调、以及情怀等一切能彰显产品差异化的元素总和。现在很多人都认为：如果没有粉丝的品牌将必死无疑。大家可以看看褚橙的热销，还有《罗辑思维》的火爆程度。这些品牌其实就是因为将产品人格化了，很多人变成了他们的粉丝，大部分用户其实买的是情怀。

　　还有我们有时候会发现很多喜欢买宝马的人都是一些创业成功的年轻人，很多人会有这样的情怀：认为我如果在外面混好了，我要开宝马回来见亲戚朋友。其实在买宝马的时候，宝马适不适他已经不是很重要了，因为他们真正的目的是想告诉大家他已经小有成就了，开宝马对他们来说更多的是一种身份的提升，一直宝马情结了。所以很多创业成功的年轻人赚到钱最先买的就是宝马了。包括现在很多做得好的品牌也是一样，大部分人买的是一种人格，一种情怀。

　　还有目前在微信，微博上做电商成功的一些自媒体电商和网红电商，这些人把自己塑造成不同的人格魅力：要么是比较朴实，要么比较有逼格，要么比较时尚，要么比较正直，反正都有自己独特的人格。因为他们知道他们的个人品牌是有价值的，当他们的人格魅力一旦得到大众的认可后，他们的商业产品其实就不需要过多的去推广就会被粉丝接受了，因为他们的产品已经印上了他们的人格标签了。只要大家喜欢他的人了就会接受他推广的产品，所以将产品人格化将会更加适合这个时代，更加有利于推广。

　　三，营销社群化

　　说到营销社群化可能很多人不是很理解，是要把自己的广告打到群里去吗?其实不是，而是依靠个人品牌或者产品品牌作为背景培养一些有共同爱好，共同的使命和价值观的粉丝群体，利用社群化的运作去推广品牌和维护现有用户，利用社群的力量去发展品牌，去提高品牌的影响力和口碑。

　　营销社群化的好处简单来说：就是可以减低品牌推广和营销成本，让粉丝参与到品牌的推广中，同时有利于口碑的传播，更加容易吸收新的资源，另外社群能让粉丝有存在感，参与感，粉丝对品牌的兴趣和忠诚度的时长会大大的增加，让粉丝持续的关注你的品，同时帮助你把品牌推广给他们身边的人。

　　所以当你有了一定的粉丝数量后一定要做社群，让这些粉丝可以和品牌方互动，可以参与到品牌的产品设计，产品推广等。当一群有共同使命和价值观的人密集在一起的时候他们的影响力是非常强的，这是你做广告模式无法达到的一种效果。现在很多的品牌能够快速崛起就是因为背后的粉丝社群运作做得好。所以每一个品牌的背后都需要一个高质量的社群。如果用好社群你能从社群里面得到很多很多的价值和社会资源。

　　所以现在不管你做什么产品你能用好“品牌娱乐化，产品人格化，营销社群化“这3把斧的话肯定能大大的减低推广成本，扩大影响力，让你快速的做起来，并且大大增加用户的持续使用度。